Rückgaberecht

Artikel, die im JFC Store – Stage 12 Lugano oder über unsere Website gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mit dem Kaufbeleg direkt im Store zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt, sauber und unbeschädigt oder in der Originalverpackung sind. Nicht intakte, verschmutzte und allgemein vom Kunden zu vertretende Schäden werden nicht angenommen.

Allfällige Reklamationen im Zusammenhang mit mangelhafter Ware und/oder unvollständigen Leistungen sowie Retouren sind vom Kunden ausschliesslich direkt an JFC Store – Stage 12 Lugano gemäss den jeweiligen Bedingungen zu richten. Der Kunde vereinbart mit JFC Store - Stage 12 Lugano die Einzelheiten des Verfahrens. Das Bestehen solcher Streitigkeiten entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, die gesamte Rechnung oder den gesamten Wert des Streitgegenstands zu bezahlen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware bei Lieferung zu überprüfen und im Falle von Mängeln oder Problemen zu reklamieren. Grundsätzlich werden alle Artikel, die unvollständig, beschädigt oder verschmutzt retourniert werden, nicht zurückgenommen. Die Versandkosten im Falle einer Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.